Ekipa za pritožbe je posredovala, potem ko je igralec prijavil nenehne težave z zakasnjenimi dvigi in dostopom do računa. Kazino je potrdil, da je igralec skoraj tri mesece nenehno komuniciral in sledil svojim sredstvom. Igralec se je zahvalil za prejeto podporo in priznal, da težave morda ne bi rešili brez sodelovanja ekipe za pritožbe. Igralec iz Finske je imel težave z Wildsinom, ker so bili njegovi dokumenti večkrat zavrnjeni, kar je vodilo do blokiranih zahtev za dvig. Test KYC se je začel 8. marca in moral je predložiti zahtevani bančni izpisek v drugačni obliki od tiste, ki je bila na voljo. Po dolgotrajnem pregovarjanju je igralnica končno odobrila njegove dokumente, podatki o njegovem bančnem računu pa so bili potrjeni 31. marca.
- To pomeni, da je vaša odlična igralnica tudi odličen kraj za igro.
- Zato ni nemogoče, da bi nepooblaščene osebe pridobile dostop do vaših osebnih podatkov in podatkov o plačilu.
- Naše stranke lahko polnijo svoje račune z uporabo varnih sistemov za elektronsko nakazilo, plačujejo z gotovino in kriptovalutami.
Z mobilno različico naše igralnice lahko stavite tudi na poti in zaslužite nagradne dobitke. Naša minimalna omejitev pologa za fiat opcije, kot sta Mastercard in bančno nakazilo, je 20 €. Te omejitve kripto pologov so odvisne od valute, zato so na primer izplačila in igre fantastične, tako da lahko uživate v celotni igralni izkušnji. Promocijska koda 'MAGIC' vam lahko vsako sredo prinese do 100 brezplačnih vrtljajev. Ta bonus zahteva kvalifikacijski polog v višini 30 €+, 50 €+ ali 100 €+, da prejmete 30, 50 in 100 brezplačnih vrtljajev.
Bonusi igralnice Spinrise
Naš seznam namiznih iger je skromen in ponuja vsem več kot 90 tovrstnih možnosti. Našli boste mize za blackjack, ruleto in bakarat, pa tudi standardni in video poker. Med našim testiranjem smo uživali v ruleti Silver Die, blackjacku, Lucky Sevens in Caribbean Club Pokerju.
Igralec iz Nemčije je v igri blackjacka zadel 534,47 € spinrise-official.com in v igri rulete 1,40 €, vendar ni dvignil nobenega dobitka na svoj bančni račun. Potem ko je stopil v stik z igralnico, so mu svetovali, naj počaka, zaradi česar ni bil prepričan o stanju svojega denarja. Na vprašanje je bil odgovorjen mimogrede in igralec je potrdil, da bo obdržal vse dobitke. Igralec iz Britanske Kolumbije je manj kot dva tedna pred tem, ko nas je kontaktiral, oddal zahtevo za dvig. Ta simptom je bil označen kot mimogrede in igralčev račun je bil zaprt.
Njegovi pogoji vključujejo minimalni depozit v višini 100 € in 30-kratni prenos. Vsako sredo in četrtek igralnica ponuja 75-odstotni bonus za ponovno polnjenje do 1000 € na VIP. Ta ima promocijsko kodo 'MIDWEEK' in zahteva minimalni depozit v višini 100 €.
- Kot veste, lahko vse razpoložljive igre v igralnicah igrate ne le na računalniku v namizni različici, temveč tudi na mobilnih napravah.
- Naše možnosti za zmago so običajno določene z zastavami.
- Težko si je predstavljati sodobnega človeka, ki si ne želi doseči trdnega cilja, ne da bi moral sam poravnati svoje težave.
- Tudi naša obdelava distribucije lahko traja nekaj časa.
Minimalni depozit je 10 €, dobitkov pa ne morete dvigniti, dokler stanje na vašem bančnem računu ne doseže 20 €. Polnjenje stanja je takojšnje; izplačila običajno trajajo od 2 do 3 ure. Ti pregledi in informacije so zgolj splošne informativne narave in se jih ne sme razlagati ali se nanje zanašati kot na pravni nasvet. Preden začnete igrati v igralnici po svoji izbiri, se prepričajte, da izpolnjujete vse zakonske zahteve. Igralec iz Britanske Kolumbije je zahtevo za dvig oddal manj kot dva tedna preden nas je kontaktiral.
Po ponovitvi je igralec izgubil 500 € in med klepetom v živo z osebjem igralnice izvedel, da je bil njegov račun knjižen v dobro. Ekipa za pritožbe je omogočila izmenjavo informacij z našo igralnico, ki je na koncu potrdila, da je bil igralčev ročni dvig obdelan. Igralec je prejel denar in se zahvalil naši ekipi za pritožbe za odziv in podporo. Igralec je iz igralnice čakal na izplačilo manj kot dva tedna. Igralec je prijavil težavo glede zakasnjenega dviga, ki je bila od takrat rešena. Ekipa za pritožbe je potrdila, da je igralec uspešno prejel obvestilo in da bo težava v sistemu označena kot "rešena".
Ali starši nadzorujejo svoje denarnice?
Zato aktivno kontaktiram varuha človekovih pravic, ker menim, da bo po tem, kar so storili, vse v redu. Najvišji dobitki, ki jih je mogoče pretvoriti iz bonus denarja v pravi denar, ne smejo presegati desetkratnika (10-kratnika) dodeljenega zneska bonusa. Če igralec na primer prejme provizijo v višini 150 $, je najvišji dobitek, ki ga je mogoče doseči z uporabo bonus denarja, 1500 $. Preden se obrnete na operaterja, si lahko preberete razdelek s pogostimi vprašanji. Izplačilo lahko traja tudi nekaj minut.
Spletno mesto ponuja tudi loterije, kot sta Halloween Bingo by Belatra in Big Keno by KA Gaming. Te vključujejo zanimiv izbor več kot 7000 vnosov pri Spinrise, vključno z obsežnim seznamom več kot 175 naslovov za takojšnje dobitke in več kot 500 miz s pravimi delivci. Na voljo je več kot 125 ponudnikov, vključno s 3 Oaks, Big Time Gaming, Betsoft, Foxium, Playson, GameArt, KA Gaming in Play'n GO. Filtri omogočajo priročno navigacijo, pripomoček za registracijo priljubljenih in poseben razdelek za igre z bonusi. Pomanjkanje promocijske opreme je lahko razočaranje, zlasti za novince.
Igrajte na spletu za pravi denar v igralnici Spinrise
Igralec iz Italije je pred dvema tednoma zahteval dvig in čaka že devet dni. Ugotovil je, da je podporna služba nezadostna, in je razočaran nad hitrim postopkom ponovnega polnjenja, saj je bil njegov dvig odložen. Igralec z Malte naj bi imel težave z dvigom denarja, potem ko je bil njegov račun deaktiviran, zaradi česar se ni mogel prijaviti. Kljub predložitvi vsaj dveh zahtevanih dokumentov je igralnica še naprej odlašala z dvigom in se ni nikoli odzvala na njegova vprašanja. Po posredovanju naše ekipe za pritožbe je igralnica potrdila, da so bila igralčeva sredstva uspešno izplačana.
Mobilna igralnica SpinRise – Brezhibna registracija in na poti do najboljšega
Če imate težave z igrami na srečo, poiščite pomoč na BeGambleAware.org. Na podlagi njihovih prednosti smo izbrali najprivlačnejša spletna mesta na podlagi skupnih ugodnosti, ki jih ocenjujemo. Pregledali smo obsežen razdelek s pogostimi vprašanji v igralnici za različna bistvena vprašanja in uživali v 24/7 klepetu v živo.
Nakazana akontacija verjetno ni bila knjižena na račun
Pripiše se vašim prvim trem pologom nad 20 € in do 200 € na polog, če izberete priložnost High Roller. Ta ponudba ima 10-kratno omejitev dobitka in 40-kratno zahtevo po stavah. V igralnici Spinrise lahko preprosto igrate igralne avtomate na svojem mobilnem telefonu – kar je še posebej priročno. Mobilna različica naših iger je optimizirana od začetka navzgor, tako da lahko uživate v gladki in poglobljeni igralni izkušnji. Naši profesionalni operaterji seveda zagotavljajo gladko igranje. Ta izbor je skrbno izbran in naši igralci ga cenijo.